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    FAQ - Preguntas Frecuentes

    ¿Cómo consulto el estado de mi pedido?

    Ten a mano el correo que te ha llegado al realizar la compra y accede al panel que se te proporciona añadiendo los datos que requiere.

    ¿Hacéis envíos, subida a domicilio y montaje?

    Sí. Ofrecemos envío estándar y opciones de entrega con subida a domicilio y montaje en muchas zonas. Dinos tu código postal, planta y si hay ascensor para cotizarte la mejor opción.

    ¿Cómo funcionan los cambios, devoluciones y la garantía?

    Para compras online en España, dispones de 14 días naturales para desistir (no aplica a productos a medida o personalizados). Todos los productos cuentan con garantía legal según la normativa vigente en España. Para abrir una gestión, envíanos tu nº de pedido y, si procede, fotos del producto desde el formulario de contacto.

    ¿En cuánto tiempo respondéis?

    Contestamos al momento y si es fuera de horario laboral tenemos al Agente IA personalizado para atender cualquier duda y/o necesidad.

    ¿Personalizais muebles a medida y/o color?

    Si, en MueblesWow somos fabricantes también. Contacta con nosotros y cuéntanos!

    Lleida

    TORREFARRERA Carrer Baix 4, 25123.

    Lunes - Sabado 10:00 - 17:00

    hola@muebleswow.com

    Sobre MueblesWow

    Hola, somos MueblesWow. Creemos que amueblar tu casa debería ser sencillo, honesto y, por qué no, un poco “wow”. Por eso seleccionamos piezas bonitas y prácticas, hablamos directo con fábrica y evitamos intermediarios para que pagues solo lo justo.

    Nos gusta escucharte. Cuéntanos cómo es tu salón, qué medidas tienes o qué estilo te inspira. Te proponemos opciones claras, con materiales que duran y sin tecnicismos innecesarios. Aquí vienes a elegir bien, no a complicarte.

    Lo que puedes esperar de nosotros

    • Precio honesto desde el principio.

    • Acompañamiento real: resolvemos dudas por el canal que te vaya mejor.

    • Entrega cuidada y opciones de servicio para que todo llegue y quede perfecto.

    • Información transparente en cambios y devoluciones.

    • Inspiración útil: ideas y guías para acertar a la primera.

    Al final, nuestro objetivo es simple: que te sientas a gusto en casa. Si podemos ayudarte con medidas, telas o combinaciones, aquí estamos. ¿Empezamos?

    Escríbenos desde el formulario de contacto y te respondemos cuanto antes.

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