POLÍTICA DE PRIVACIDAD — MUEBLESWOW.COM
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de los siguientes datos:

Responsable: MUEBLES WAOO SL

CIF: B75825968

Domicilio: Camino de les Comes, 37 – Bajo, 25123 Torrefarrera (Lleida), España

Correo electrónico: soporte@muebleswow.com

Dominio: https://muebleswow.com

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos y clientes: Para tramitar, entregar y cobrar los pedidos de productos adquiridos en la tienda online.

Atención al cliente: Responder a consultas o solicitudes de información enviadas por los usuarios.

Creación de cuentas de usuario: Permitir al usuario registrarse, acceder a su cuenta y gestionar sus compras.

Comunicaciones comerciales: Enviar por correo electrónico información comercial sobre productos, promociones y novedades (solo si el usuario lo ha consentido expresamente).

Análisis estadístico y mejora del sitio: A través de cookies analíticas como Google Analytics, con el fin de mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento del sitio web.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos del usuario se basa en las siguientes bases jurídicas:

Ejecución de un contrato (gestión de pedidos y entregas).

Consentimiento del interesado (suscripción a comunicaciones comerciales o registro de cuenta).

Cumplimiento de obligaciones legales (emisión de facturas y obligaciones fiscales).

Interés legítimo del responsable (mejora del servicio y análisis estadístico).

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante:

Mientras se mantenga la relación contractual o comercial con el usuario.

El tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, fiscales y contables).

En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario solicite la baja o retire su consentimiento.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos podrán ser comunicados a:

Entidades financieras para la gestión de pagos (tarjeta, Klarna, etc.).

Empresas de transporte y montaje propias o colaboradoras para la entrega de los pedidos.

Proveedores tecnológicos (como hosting, plataformas de pago o analítica web) con los que se hayan firmado contratos de encargo de tratamiento conforme al RGPD.

Administraciones públicas, cuando lo exija la ley.

6. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición.

Retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercerlos, el usuario puede enviar una solicitud escrita y firmada a:
MUEBLES WAOO SL, Camino de les Comes, 37 – Bajo, 25123 Torrefarrera (Lleida)
o por correo electrónico a soporte@muebleswow.com
, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

MUEBLES WAOO SL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

8. MENORES DE EDAD

Los servicios y productos ofrecidos por MUEBLES WAOO SL no están dirigidos a menores de 18 años.
En caso de que se detecte la obtención de datos de un menor sin autorización paterna, serán eliminados inmediatamente.